Política de Privacidad

Esta política de privacidad explica cómo Braguitas de Peques (el "Sitio", "nosotros", "nuestro" o "nuestros") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en www.braguitasdepeques.com (el "Sitio") o se comunica con nosotros sobre el Sitio (conjuntamente, los "Servicios"). A los efectos de esta política de privacidad, "usted", "su" y "sus" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado de acuerdo con esta política de privacidad.

Por favor, lea atentamente esta política de privacidad.

Modificaciones de esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la legislación vigente.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted de diversas fuentes, como se indica a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos expuestos a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir las condiciones de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Uso de WhatsApp para la comunicación y los recordatorios de pedidos

Al proporcionar su número de teléfono durante su pedido, acepta recibir notificaciones y mensajes de marketing a través de WhatsApp. Esto incluye actualizaciones sobre su pedido, recordatorios en caso de carrito abandonado, así como ofertas promocionales exclusivas.

Puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir mensajes de WhatsApp enviando "STOP" en la conversación de WhatsApp o contactándonos en info@braguitasdepeques.com.

Su información personal, incluido su número de teléfono, nunca será compartida o vendida a terceros y se utilizará únicamente en el marco de la relación comercial entre usted y nuestra empresa.

Información personal que recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a la información que lo identifica, se refiere a usted, lo describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de usted

La información que nos envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

• Datos de contacto, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Información de pedidos, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.
• Información de la cuenta, incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para fines de seguridad de la cuenta.
• Información del servicio al cliente, incluida la información que elige incluir en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, cuando envía un mensaje a través de los Servicios.

Algunas funcionalidades de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información, pero esto puede impedirle utilizar o acceder a estas funcionalidades.

Información que recopilamos sobre su uso

También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para hacerlo, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede a nuestro Sitio y a su cuenta y los utiliza, incluida información sobre el dispositivo, información sobre el navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información relacionada con su interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros

Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:

• Empresas que respaldan nuestro Sitio y nuestros Servicios, como Shopify.
• Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, información de cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago a fin de ejecutar sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado, con el fin de ejecutar el contrato que hemos celebrado con usted.

Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o nuestros anuncios, nosotros, o terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta política de privacidad. Consulte también la sección a continuación, Sitio web y Enlaces de terceros.

Cómo utilizamos su información personal

1. Provisión de Productos y Servicios. Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios a fin de ejecutar el contrato que hemos celebrado con usted, incluyendo procesar sus pagos, ejecutar sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar posibles devoluciones e intercambios, así como otras características y funcionalidades relacionadas con su cuenta.
2. Marketing y publicidad. Podemos utilizar su información personal con fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviar comunicaciones de marketing, publicitarias y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. Si reside en el EEE, el fundamento jurídico de estas actividades de procesamiento de datos reside en nuestro interés legítimo de vender nuestros productos, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
3. Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas relacionadas con posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige utilizar los Servicios y crear una cuenta, usted es responsable de garantizar la seguridad de las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otra información de acceso. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos inmediatamente. Si reside en el EEE, el fundamento jurídico de estas actividades de procesamiento de datos reside en nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de nuestro sitio web para usted y otros clientes, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
4. Comunicarnos con usted y mejorar los Servicios. Utilizamos su información personal para proporcionarle servicio al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto está en nuestro interés legítimo para garantizar nuestra capacidad de respuesta, proporcionarle servicios eficientes y mantener nuestra relación comercial con usted según el art. 6 (1) (f) del RGPD.

Cookies

Como muchos sitios web, utilizamos cookies en nuestro Sitio. Para información precisa sobre las cookies que utilizamos en el marco de la operación de nuestra tienda con Shopify, visite https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos cookies para hacer funcionar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluyendo recordar sus acciones y preferencias), para realizar análisis y comprender mejor la interacción de los usuarios con los Servicios (en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen cookies en nuestro Sitio para adaptar mejor los servicios, productos y anuncios en nuestro Sitio y otros sitios web.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies por defecto, pero puede optar por configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies mediante los controles de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede perjudicar su experiencia de usuario y provocar un mal funcionamiento de algunos Servicios, incluidas ciertas características y funcionalidades generales, o su indisponibilidad. Además, bloquear las cookies puede no impedir completamente la forma en que compartimos información con terceros como nuestros socios publicitarios.

Nuestro sitio web también reconoce la señal de Control Global de Privacidad (Global Privacy Control, GPC), que le permite rechazar ciertos usos o divulgaciones de su información. Si nos informa de su preferencia a través de la señal GPC, procesaremos esta señal como una solicitud válida de rechazo de compartir o de publicidad dirigida para el navegador o dispositivo asociado y, si podemos asociar el dispositivo que envía la señal con una cuenta de Shopify, también aplicaremos esta solicitud a la cuenta. Para obtener más información sobre el Control Global de Privacidad, puede visitar https://globalprivacycontrol.org/. Además de la señal de Control Global de Privacidad, no reconocemos otras señales de prohibición de seguimiento ("Do Not Track") que puedan enviarse desde su navegador web o dispositivo.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines de ejecución de contrato, fines legítimos y otras razones sujetas a esta política de privacidad. Esto puede incluir:

• Proveedores u otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicio al cliente, almacenamiento en la nube, procesamiento de pedidos y envío).
• Socios comerciales y de marketing para proporcionarle servicios y dirigirle publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
• Cuando nos solicita que divulguemos o consiente de otra manera que divulguemos cierta información a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o a través de su uso de widgets de redes sociales o integraciones de identificadores, con su consentimiento.
• Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo de empresas, en nuestro interés legítimo de gestionar un negocio próspero.
• En el contexto de una transacción comercial como una fusión o quiebra, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir las condiciones de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o terceros.

Durante los últimos 12 meses, las siguientes categorías de información personal e información personal sensible sobre los usuarios para los fines descritos anteriormente, en las secciones "Cómo recopilamos y utilizamos su información personal" y "Cómo divulgamos la información personal":

Categoría	Categorías de destinatarios
Los identificadores tales como datos de contacto básicos y cierta información sobre pedidos y cuentas	Los proveedores y terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de procesamiento de pedidos, socios de servicio al cliente y proveedores de análisis de datos)
Las categorías de información personal citadas en la ley californiana sobre registros de clientes, como datos de contacto básicos y cierta información sobre pedidos y cuentas	Los socios comerciales y de marketing
La información comercial como información sobre pedidos, información de compra e información de servicio al cliente	Los afiliados
Internet o cualquier otra actividad de red similar, como datos de uso
Los datos de geolocalización como ubicaciones determinadas por una dirección IP u otras medidas técnicas

No utilizamos ni divulgamos información personal sensible sin su consentimiento o con el propósito de deducir características sobre usted.

Con su consentimiento, compartimos información personal con el fin de realizar actividades de publicidad y marketing, como sigue.

Hemos "vendido" y "compartido" (tal como estos términos se definen en la legislación vigente) información personal durante los 12 meses anteriores con el fin de realizar actividades de publicidad y marketing, como sigue:

Categorías de información personal	Categorías de destinatarios
Los identificadores como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono	Los socios comerciales y de marketing
La información comercial como registros de productos o servicios comprados	Los socios comerciales y de marketing
Los datos de uso	Los socios comerciales y de marketing

Sitios web y Enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o que no controlamos, debe consultar sus políticas de privacidad y seguridad, así como sus otros términos y condiciones de uso. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de estos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información encontrada en estos sitios. La información que proporciona en áreas públicas o semipúblicas, incluida la información que comparte en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o para los usuarios de dichas plataformas de terceros, sin que el uso que hacemos o que hace un tercero esté limitado. El hecho de que incluyamos este tipo de enlaces no implica, en sí mismo, una aprobación del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, excepto en las situaciones establecidas en los Servicios.

Datos sobre niños

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos conscientemente ninguna información personal sobre niños. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede contactarnos utilizando la información de contacto indicada a continuación para solicitar su eliminación.

En la fecha de entrada en vigor de esta política de privacidad, no sabemos realmente que "compartimos" o "vendemos" (según la definición atribuida a estos términos en la legislación vigente) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y conservación de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o inviolable y que no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Además, toda la información que nos envía puede no estar segura durante su tránsito. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El tiempo que conservamos su información personal depende de diferentes factores, por ejemplo, si necesitamos o no esta información para mantener su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas vigentes.

Sus derechos

Según su lugar de residencia, puede beneficiarse de la totalidad o parte de los derechos enumerados a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y pueden aplicarse solo en ciertas circunstancias, y podemos en algunos casos rechazar su solicitud según lo permite la ley.

• Derecho de acceso/conocimiento: Puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los detalles relativos a cómo utilizamos y compartimos su información.
• Derecho de supresión: Puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que conservamos sobre usted.
• Derecho de corrección: Puede tener derecho a solicitar que corrijamos la información personal que conservamos sobre usted.
• Derecho de portabilidad: Puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
• Derecho a rechazar la venta, el intercambio o la publicidad dirigida: Puede tener derecho a solicitarnos que no "vendamos" o "compartamos" su información personal o a rechazar el procesamiento de su información personal para fines considerados como "publicidad dirigida", tal como se define en las leyes relativas a la privacidad. Tenga en cuenta que, si visita nuestro Sitio mientras la señal de preferencia de exclusión del Control Global de Privacidad (Global Privacy Control) está activada, dependiendo de dónde se encuentre, procesaremos automáticamente esto como una solicitud de exclusión de la "venta" o "compartición" de información para el dispositivo y el navegador que utiliza para visitar el Sitio.
• Restricción del procesamiento: Puede tener derecho a solicitarnos que detengamos o restrinjamos nuestro procesamiento de información personal.
• Consentimiento de retirada: Cuando nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, puede tener derecho a retirar dicho consentimiento.
• Apelación: Puede tener derecho a apelar nuestra decisión si nos negamos a procesar su solicitud. Puede hacerlo respondiendo directamente a nuestra negativa.

Gestión de preferencias de comunicación: Podemos enviarle correos electrónicos promocionales que puede optar por no recibir en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción que aparece en nuestros correos electrónicos. Si se da de baja, podemos seguir enviándole correos electrónicos no promocionales, como los relacionados con su cuenta o los pedidos que ha realizado.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos cuando se indique en nuestro Sitio o contactándonos utilizando la información de contacto indicada a continuación.

No cometeremos ninguna discriminación contra usted si ejerce alguno de estos derechos. Es posible que necesitemos recopilar información de usted para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o la información de su cuenta, antes de dar una respuesta sustancial a la solicitud. De conformidad con las leyes aplicables, puede designar a un agente autorizado para hacer solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar tal solicitud de un agente, exigiremos que éste proporcione prueba de que usted lo ha autorizado a actuar en su nombre, y podemos necesitar que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud lo antes posible, como lo exige la legislación vigente.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre la forma en que tratamos su información personal, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Si nuestra respuesta a su reclamación no le satisface, según su lugar de residencia, puede tener derecho a apelar nuestra decisión contactándonos utilizando la información de contacto indicada a continuación, o presentar su reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para el EEE, encontrará una lista de las autoridades de control responsables de la protección de datos aquí.

Usuarios internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que vive. Su información personal también es procesada por empleados y por proveedores de servicios y socios terceros en estos países.

Si transferimos su información personal fuera de Europa, recurriremos a mecanismos de transferencia reconocidos como las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, a menos que la transferencia de datos se realice a un país considerado que proporciona un nivel adecuado de protección.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta política de privacidad, o si desea ejercer alguno de los derechos que posee, llámenos o envíenos un correo electrónico a info@braguitasdepeques.com o contáctenos en 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA

A los efectos de las leyes aplicables sobre protección de datos y salvo indicación explícita en contrario, somos los responsables del tratamiento de su información personal.